Politica de Cookie-uri a BREVILEN s.r.o. și serviciiweb.life

Prezenta Politică de Cookie-uri explică modul în care BREVILEN s.r.o., cu sediul în România, și site-ul serviciiweb.life (denumit în continuare „noi”, „nostru” sau „site-ul”) utilizează cookie-uri și tehnologii similare atunci când vizitați site-ul nostru. Această politică este concepută pentru a vă informa în mod clar și complet despre tipurile de cookie-uri pe care le folosim, scopurile pentru care le folosim și opțiunile pe care le aveți pentru a le controla.

Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă, telefon mobil) atunci când vizitați un site web. Acestea permit site-ului să vă recunoască dispozitivul și să rețină anumite informații despre preferințele sau acțiunile dumneavoastră, pentru a vă oferi o experiență mai bună și mai personalizată. Cookie-urile pot fi plasate de către operatorul site-ului (cookie-uri proprii) sau de către terțe părți (cookie-uri terțe), cum ar fi furnizorii de servicii de analiză sau platformele de publicitate.

Folosirea cookie-urilor este o practică standard în industrie și este utilizată de majoritatea site-urilor web pentru a funcționa corect, a îmbunătăți performanța și a livra conținut relevant. Prin continuarea navigării pe site-ul nostru, vă exprimați acordul pentru utilizarea cookie-urilor în conformitate cu această politică. Dacă nu sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor, puteți ajusta setările browser-ului dumneavoastră sau puteți părăsi site-ul.

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale. Vă rugăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege cum și de ce folosim cookie-urile. Dacă aveți întrebări suplimentare, ne puteți contacta la adresa de e-mail: [inserați adresa de e-mail] sau la adresa poștală: [inserați adresa completă a BREVILEN s.r.o.].

Ce sunt cookie-urile și cum funcționează?

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni, create de un server web și stocate pe dispozitivul dumneavoastră prin intermediul browser-ului. Fiecare cookie conține, de obicei, numele site-ului de la care provine, durata de viață a cookie-ului (cât timp rămâne pe dispozitivul dumneavoastră) și o valoare unică, de obicei un număr generat aleatoriu.

Atunci când vizitați din nou același site, browser-ul citește cookie-ul și trimite informațiile înapoi site-ului. Acest proces permite site-ului să vă recunoască dispozitivul și să vă ofere o experiență personalizată. De exemplu, dacă v-ați conectat la contul dumneavoastră, cookie-ul poate reține preferințele dumneavoastră de limbă sau produsele din coșul de cumpărături.

Cookie-urile pot fi clasificate în funcție de durata lor de viață:

• Cookie-uri de sesiune – Acestea sunt cookie-uri temporare care expirează atunci când închideți browser-ul. Ele sunt utilizate pentru a menține informații în timpul unei singure sesiuni de navigare, cum ar fi autentificarea sau conținutul coșului de cumpărături.
• Cookie-uri persistente – Acestea rămân pe dispozitivul dumneavoastră pentru o perioadă de timp specificată (sau până când le ștergeți manual). Ele sunt utilizate pentru a reține preferințele sau acțiunile repetate, cum ar fi setările de limbă sau reclamele personalizate.

De asemenea, cookie-urile pot fi clasificate în funcție de sursa lor:

• Cookie-uri proprii – Sunt plasate de către site-ul pe care îl vizitați (în cazul nostru, serviciiweb.life).
• Cookie-uri terțe – Sunt plasate de către domenii externe, cum ar fi Google Analytics, Facebook sau alte platforme de publicitate. Acestea sunt utilizate pentru a colecta date despre comportamentul de navigare și pentru a livra conținut personalizat.

Ce tipuri de cookie-uri folosim pe serviciiweb.life?

Folosim mai multe categorii de cookie-uri pentru a asigura funcționarea optimă a site-ului, pentru a îmbunătăți performanța și pentru a vă oferi o experiență relevantă. Mai jos găsiți o descriere detaliată a fiecărei categorii.

1. Cookie-uri strict necesare (esențiale)

Aceste cookie-uri sunt indispensabile pentru funcționarea corectă a site-ului și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. Ele sunt setate, de obicei, ca răspuns la acțiunile dumneavoastră care constituie o solicitare de servicii, cum ar fi setarea preferințelor de confidențialitate, autentificarea sau completarea formularelor. Fără aceste cookie-uri, anumite părți ale site-ului nu ar putea funcționa.

Exemple de cookie-uri strict necesare pe care le folosim:

• Cookie-uri pentru gestionarea sesiunii de autentificare – vă permit să rămâneți conectat la contul dumneavoastră pe tot parcursul vizitei.
• Cookie-uri pentru securitate – ajută la prevenirea atacurilor de tip cross-site request forgery (CSRF) și alte amenințări.
• Cookie-uri pentru gestionarea consimțământului cookie-urilor – stochează preferințele dumneavoastră privind cookie-urile.
• Cookie-uri pentru menținerea stării coșului de cumpărături – vă permit să adăugați produse și să finalizați comanda.

Aceste cookie-uri nu necesită consimțământul dumneavoastră explicit, dar veți fi informat despre ele prin intermediul acestei politici.

2. Cookie-uri de performanță (analiză)

Aceste cookie-uri colectează informații anonime despre modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul nostru. Scopul lor este de a îmbunătăți funcționalitatea și experiența utilizatorului, identificând paginile cele mai vizitate, timpul petrecut pe site, sursele de trafic și posibilele erori tehnice. Toate datele colectate sunt agregate și anonimizate.

Folosim următoarele cookie-uri de performanță:

• Google Analytics – Utilizăm Google Analytics pentru a analiza traficul pe site. Google Analytics plasează cookie-uri proprii pe dispozitivul dumneavoastră pentru a colecta informații precum numărul de vizitatori, paginile vizitate, durata sesiunii și sursa de trafic. Datele sunt stocate pe serverele Google și sunt tratate în conformitate cu politica de confidențialitate a Google. Puteți afla mai multe despre Google Analytics și cookie-urile utilizate vizitând pagina oficială Google.
• Matomo (Piwik) – În anumite cazuri, putem folosi Matomo, o soluție de analiză open-source, care respectă confidențialitatea utilizatorilor. Cookie-urile Matomo stochează date anonime despre vizite și interacțiuni.

Prin utilizarea acestor cookie-uri, putem optimiza conținutul și structura site-ului pentru a răspunde mai bine nevoilor dumneavoastră.

3. Cookie-uri de funcționalitate

Aceste cookie-uri permit site-ului să rețină alegerile pe care le faceți (cum ar fi numele de utilizator, limba sau regiunea) și să ofere funcții îmbunătățite și personalizate. Ele pot fi setate de noi sau de către furnizori terți ale căror servicii le-am adăugat pe paginile noastre.

Exemple de cookie-uri de funcționalitate:

• Cookie-uri pentru setarea limbii – rețin limba preferată a site-ului (de exemplu, română sau engleză).
• Cookie-uri pentru preferințe de afișare – rețin setări precum dimensiunea fontului sau schema de culori.
• Cookie-uri pentru integrarea cu platforme sociale – vă permit să distribuiți conținut pe rețelele sociale sau să vă conectați cu conturile dumneavoastră sociale (de exemplu, butonul „Like” de pe Facebook).
• Cookie-uri pentru player video – rețin ultima poziție de vizionare a unui videoclip.

Dacă dezactivați aceste cookie-uri, este posibil ca anumite funcționalități să nu funcționeze corect.

4. Cookie-uri de publicitate și targetare

Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a livra reclame relevante pentru dumneavoastră și interesele dumneavoastră. Ele pot fi plasate de către noi sau de către rețele de publicitate terțe cu permisiunea noastră. Acestea stochează informații despre vizitele dumneavoastră pe site și despre alte site-uri web pe care le-ați vizitat, pentru a genera un profil al intereselor dumneavoastră și a vă arăta reclame personalizate.

Folosim următoarele cookie-uri de publicitate:

• Google Ads – Cookie-uri plasate de Google pentru a măsura eficiența campaniilor publicitare și pentru a afișa reclame relevante în rețeaua Google.
• Facebook Pixel – Cookie-uri plasate de Facebook pentru a urmări conversiile, a optimiza reclamele și a crea audiențe personalizate. Dacă sunteți conectat la Facebook, Facebook poate asocia datele colectate cu contul dumneavoastră.
• LinkedIn Insight Tag – Cookie-uri plasate de LinkedIn pentru a urmări vizitatorii care provin din reclame LinkedIn și pentru a măsura performanța campaniilor.

Prin utilizarea acestor cookie-uri, putem livra reclame mai relevante și putem măsura eficiența eforturilor noastre de marketing. Puteți dezactiva aceste cookie-uri în orice moment, așa cum este descris mai jos.

5. Cookie-uri de social media

Aceste cookie-uri sunt plasate de rețelele sociale precum Facebook, Instagram, LinkedIn și Twitter atunci când interacționați cu butoanele de distribuire sau cu modulele încorporate pe site. Acestea permit rețelelor sociale să vă urmărească activitatea pe site și să asocieze vizita dumneavoastră cu profilul dumneavoastră social. Folosirea acestor cookie-uri se face în conformitate cu propriile politici de confidențialitate ale platformelor respective.

Exemple de cookie-uri de social media pe care le folosim:

• Cookie-uri Facebook (de la butonul „Share” sau module de like)
• Cookie-uri LinkedIn (de la pluginul de partajare)

Vă recomandăm să verificați politicile de cookie-uri ale acestor platforme pentru a afla mai multe despre modul în care utilizează datele dumneavoastră.

Ce tehnologii similare folosim?

Pe lângă cookie-uri, putem utiliza și alte tehnologii similare pentru a colecta informații despre activitatea dumneavoastră pe site:

• Web beacon-uri (pixel tags) – Imagini mici, invizibile, care sunt încorporate în pagini web sau e-mailuri pentru a urmări deschiderea acestora sau pentru a colecta date de trafic.
• Local storage și session storage – Tehnologii de stocare locală în browser care permit stocarea de date pe dispozitivul dumneavoastră fără a fi transferate către server la fiecare solicitare.
• Fingerprinting – Tehnici de identificare a dispozitivului pe baza unor caracteristici unice, cum ar fi rezoluția ecranului, fonturile instalate sau versiunea browser-ului.

Aceste tehnologii sunt utilizate în principal pentru analiză și prevenirea fraudelor. În unele cazuri, putem trata datele colectate prin aceste tehnologii ca date personale, în conformitate cu legislația aplicabilă.

Scopul utilizării cookie-urilor

Utilizăm cookie-urile în următoarele scopuri principale:

• Pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului – Cookie-urile strict necesare sunt esențiale pentru a vă permite să navigați pe site, să utilizați funcții de bază și să accesați zone securizate.
• Pentru a îmbunătăți performanța și experiența utilizatorului – Cookie-urile de performanță ne ajută să înțelegem cum interacționați cu site-ul, astfel încât să putem face îmbunătățiri continue.
• Pentru a personaliza conținutul și funcționalitățile – Cookie-urile de funcționalitate rețin preferințele dumneavoastră, pentru a vă oferi o experiență mai adaptată.
• Pentru a livra reclame relevante – Cookie-urile de publicitate ne permit să vă arătăm reclame care se potrivesc intereselor dumneavoastră, atât pe site-ul nostru, cât și pe alte platforme.
• Pentru analiză și cercetare – Datele colectate prin cookie-uri ne ajută să identificăm tendințe, să măsurăm eficiența campaniilor și să îmbunătățim serviciile noastre.

Ce informații colectăm prin cookie-uri?

Informațiile colectate prin cookie-uri pot include, dar nu se limitează la:

• Adresa IP a dispozitivului dumneavoastră
• Tipul de browser și versiunea acestuia
• Sistemul de operare utilizat
• Paginile vizitate și ordinea acestora
• Timpul petrecut pe fiecare pagină
• Data și ora vizitei
• Sursele de trafic (de exemplu, motor de căutare, site de referință, rețea socială)
• Preferințe de limbă sau regiune
• Identificatori unici de sesiune
• Acțiuni pe site (clicuri, completare formulare, descărcări)
• Informații despre dispozitiv (rezoluție ecran, setări de fus orar)

Toate aceste informații sunt colectate în mod anonim sau pseudonimizat, cu excepția cazurilor în care sunteți autentificat și v-ați oferit consimțământul explicit pentru prelucrarea datelor personale.

Durata de stocare a cookie-urilor

Durata de viață a cookie-urilor pe care le folosim variază în funcție de tipul acestora:

• Cookie-urile de sesiune sunt șterse automat atunci când închideți browser-ul.
• Cookie-urile persistente rămân stocate pe dispozitivul dumneavoastră pentru o perioadă care poate varia de la câteva minute până la câțiva ani, în funcție de scopul lor. De exemplu, cookie-urile de performanță pot fi setate să expire după 1 sau 2 ani, iar cookie-urile de publicitate pot expira după 30 de zile până la 2 ani.

Durata exactă pentru fiecare cookie este specificată în lista detaliată de cookie-uri pe care o puteți accesa prin intermediul setărilor de confidențialitate ale site-ului (de obicei, un link „Setări cookie-uri” în subsolul paginii).

Cum puteți controla și gestiona cookie-urile?

Doriți să aveți control deplin asupra cookie-urilor plasate pe dispozitivul dumneavoastră. Puteți gestiona preferințele dumneavoastră în următoarele moduri:

1. Setările browser-ului

Majoritatea browser-elor web vă permit să controlați cookie-urile prin intermediul setărilor. Puteți bloca toate cookie-urile, puteți permite doar cookie-urile strict necesare sau puteți șterge cookie-urile existente. Iată cum puteți face acest lucru în principalele browsere:

• Google Chrome – Meniu > Setări > Confidențialitate și securitate > Cookie-uri și alte date de site. Aici puteți alege opțiunile dorite.
• Mozilla Firefox – Meniu > Opțiuni > Confidențialitate și securitate > Cookie-uri și date de site. Puteți selecta nivelul de protecție.
• Safari (Apple) – Safari > Preferințe > Confidențialitate > Blocare cookie-uri. Puteți alege opțiunile de blocare.
• Microsoft Edge – Meniu > Setări > Cookie-uri și permisiuni de site > Gestionare și ștergere cookie-uri.
• Opera – Meniu > Setări > Avansat > Confidențialitate și securitate > Cookie-uri.

Rețineți că blocarea sau ștergerea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului și poate duce la o experiență mai puțin personalizată.

2. Instrumentul de gestionare a consimțământului

La prima vizită pe site-ul nostru, veți vedea un banner de cookie-uri care vă solicită acordul. Puteți personaliza preferințele dumneavoastră făcând clic pe linkul „Setări cookie-uri” din banner sau din subsolul paginii. De acolo, puteți activa sau dezactiva diferite categorii de cookie-uri (cu excepția celor strict necesare, care sunt întotdeauna active).

3. Platforme de renunțare

Pentru cookie-urile de publicitate și analiză, puteți utiliza platforme de renunțare centralizate:

• Your Online Choices (www.youronlinechoices.com) – O platformă europeană care vă permite să gestionați preferințele de publicitate comportamentală.
• Network Advertising Initiative (www.networkadvertising.org) – O platformă americană similară.
• Google Analytics Opt-out – Puteți instala extensia de browser Google Analytics Opt-out pentru a împiedica Google Analytics să vă colecteze datele.
• Facebook – Puteți ajusta setările de publicitate în contul dumneavoastră Facebook (Setări > Publicitate > Preferințe de publicitate).

4. Setări mobile

Dacă utilizați un dispozitiv mobil (iOS sau Android), puteți controla cookie-urile din setările browser-ului sau prin intermediul opțiunilor de confidențialitate ale sistemului de operare (de exemplu, „Limitați urmărirea” pe iOS).

Cookie-urile terțe și partajarea datelor

Anumite cookie-uri pe care le folosim sunt plasate de către terțe părți, cum ar fi Google, Facebook și LinkedIn. Aceste terțe părți pot colecta și utiliza datele dumneavoastră în conformitate cu propriile politici de confidențialitate. Nu avem control asupra acestor cookie-uri și nu putem fi considerați responsabili pentru modul în care aceste terțe părți prelucrează datele.

Datele colectate prin cookie-uri pot fi partajate cu terțe părți numai în scopurile descrise în această politică și cu respectarea consimțământului dumneavoastră. Nu vindem datele dumneavoastră personale către terți.

Cookie-urile și datele cu caracter personal

În măsura în care cookie-urile colectează date care pot fi considerate date cu caracter personal (de exemplu, adresa IP combinată cu un identificator unic), acestea sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și cu legislația românească aplicabilă. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor personale prin cookie-uri este:

• Cookie-uri strict necesare – Interesul legitim de a asigura funcționarea site-ului.
• Cookie-uri de performanță și funcționalitate – Consimțământul dumneavoastră.
• Cookie-uri de publicitate și targetare – Consimțământul dumneavoastră.
• Cookie-uri de social media – Consimțământul dumneavoastră (cu excepția cazurilor în care acestea sunt esențiale pentru funcționarea butoanelor de distribuire).

Puteți retrage consimțământul în orice moment, urmând instrucțiunile de mai sus. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării anterioare.

Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această